Politique de confidentialité de Trenca International Limited
Dernière mise à jour : [Date, par exemple, le 3 juillet 2025].
Date d’entrée en vigueur : [Date, par exemple le 3 juillet 2025]
- Introduction
Trenca International Limited exploite le site web ：https://www.trencadecor.com/. En tant qu’exportateur en gros de tringles à rideaux, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site web. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services. En utilisant notre site web ou en soumettant des demandes, vous acceptez les pratiques décrites ici.
- Informations que nous recueillons
(a) Informations fournies directement
Nous recueillons des données commerciales lorsque vous :
Soumettre des demandes de renseignements sur la vente en gros (par exemple, via des formulaires de contact : spécifications des produits, quantités, calendrier des projets).
Télécharger des fichiers (par exemple, des dessins de conception, des exigences de projet)
Créer des comptes professionnels ou passer des commandes
Contactez-nous par email/chat
Comprend :
Coordonnées de l’entreprise (nom, société, courriel, téléphone, adresse)
Informations commerciales (numéro d’identification fiscale, spécifications des produits, historique des commandes)
Notes de projet et fichiers téléchargés
(b) Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des données :
Données relatives à l’appareil et à l’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées
Cookies et données de suivi : Cookies de session pour la stabilité de la connexion, cookies d’analyse (par exemple, Google Analytics).
- Comment nous utilisons vos informations
Nous traitons les données à ces fins légitimes :
Traiter les demandes et générer des devis (réponse dans les 48 heures ouvrables)
Exécuter les commandes et gérer les documents d’exportation (par exemple, les factures commerciales)
Communiquer l’état des commandes et les mises à jour des expéditions
Analyser les tendances du marché (par exemple, la demande de tringles à rideaux de dimensions spécifiques par région).
Envoi de marketing B2B (lancement de nouveaux produits ; opt-out à tout moment)
- Partage d’informations avec des tiers
Nous ne partageons les données que lorsque cela est indispensable :
Type de bénéficiaire Objectif Exemples
Partenaires logistiques Traitement des envois DHL, FedEx, UPS
Processeurs de paiement Traitement sécurisé des transactions PayPal, Stripe
Installations de fabrication Coordination de la production
Autorités légales Respect des réglementations en matière d’exportation Douanes, agences fiscales
Nous veillons à ce que tous les tiers signent des accords de confidentialité.
- Transferts internationaux de données
En tant qu’exportateur mondial, vos données peuvent être transférées vers :
Plaques tournantes de l’industrie manufacturière : [par exemple, la Chine].
Entrepôts : [par exemple, en Chine]
Nous protégeons les transferts en utilisant des clauses contractuelles types (CCN) et le cryptage.
- Vos droits
Vous avez le droit de :
Accédez à vos données professionnelles et corrigez-les
Supprimer les dossiers d’enquête inutilisés (par exemple, après 3 ans)
Exporter l’historique des demandes au format CSV
Retirer votre consentement au marketing (cliquez sur « Se désabonner » dans les courriels)
Pour exercer vos droits, veuillez contacter [info@trencahk.com]
- Sécurité des données
Nous mettons en œuvre :
Cryptage SSL pour toutes les transmissions de données
Contrôle d’accès aux données de l’entreprise en fonction des rôles
Audits de sécurité annuels
Nous vous informerons des violations de données comme l’exige la loi.
- Politique en matière de cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Catégorie Objectif Méthode de contrôle
Essentiel Panier d’achat, sessions de connexion Impossible d’opt-out
Analytics Analyse du trafic (Google Analytics) Paramètres du navigateur
Publicité LinkedIn/Facebook B2B ads Cookie Consent Banner
Gérer les préférences via notre bannière de cookies ou les paramètres du navigateur.
- Conservation des données de l’enquête
Nous conservons les données relatives aux demandes de renseignements pendant :
Négociations actives : Jusqu’à la signature ou la résiliation du contrat
Demandes de renseignements archivées : 3 ans (pour la garantie/les références commerciales)
Après cette période, les données sont rendues anonymes ou supprimées en toute sécurité.
- Mises à jour de la politique
Nous pouvons réviser cette politique. Les modifications seront affichées ici avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Les modifications importantes vous seront notifiées par courrier électronique.
- Contactez nous
Pour toute demande ou question relative à la protection de la vie privée :
Délégué à la protection des données : [aiden]
Courriel : [aiden@trencahk.com]
Adresse : [No.11 Renming road, Renming industrial area, Renming industrial area, Renming industrial area [No.11 Renming road, Renming industrial area,
Ville de Lanhe, district de Nansha, ville de Guangzhou,
Chine.511458]
